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Der Online-Shop ostijarej.com entspricht dem Verbraucherschutz.
Der Online-Shop ostijarej.com (nachstehend nur “Shop”) wird vom Osti Jarej Bron,
Tina Kvasnik s.p. verwaltet.

Grunddaten
Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p.
Cesta svobode 16, SI-4240 Radovljica
Telefon: +386 40 217 191
E-mail: info@ostijarej.com

Steuernummer: 84482087
Steuerzahler: nein
Registernummer: 7168411000
Girokonto: SI56 0312 7100 0858 454 SKB d.d.

Datenschutz
Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p. gewährleistet, keine persönlichen Daten an dritten Personen weiterzuleiten.

Bestellbedingungen
Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p. behandelt durch das “Shop” angenommene Bestellungen als unwiderruflichen. Im Fehlerfall kann der Käufer ohne zusätzliche Kosten die Bestellung widerrufen bis zum Empfang der E-mail mit der Bestellungsbestätigung. Nach dem Empfang der Mitteilung, dass die Bestellung unbestätigt ist, ist der Widerruf nicht mehr möglich.
Die Bestellungen werden durch ein Webinterface verfolgt.

Bestellungsverfahren
1. Die Bestellung ist unbestätigt: Nach der Vergabe erhält der Käufer eine E-mail Mitteilung, dass die Bestellung unbestätigt ist.
2. Bestellung bestätigt: Der Anbieter prüft die Bestellung, Lieferbarkeit der Artikel und bestätigt oder abweist begründet die Bestellung. Der Anbieter kann zur Datenkontrolle oder Sicherstellung der Lieferung den Käufer anrufen oder eine E-mail senden. Nach der Bestellungsbestätigung wird der Käufer per E-mail vom vorgesehenen Liefertermin benachrichtigt. Der Einkaufsvertrag zwischen dem Käufer und Anbieter ist auf diesem Schritt unwiderruflich beschlossen.
3. Ware entsendet: Der Anbieter vorbereitet, entsendet und benachrichtigt den Käufer per E-mail in vereinbarter Frist. Der Anbieter kann den Käufer per E-mail auch über die Rückerstattung der Waren informieren und auch über eine Lieferungsverspätung.

Lieferungsarten, Lieferfriste
Die Lieferung erfolgt durch die GLS, dennoch behalten wir uns das Recht vor, einen anderen Paketdienst auszuwählen, wenn wir die Bestellung damit effektiver ausführen können. Das Online-Shop trägt in keinem Fall die Verantwortung für eine verspätete Lieferung. Die Lieferung wird auf Ihre angegebene Adresse ausgeführt. Alle Sendungen werden nach der gültigen Preisliste der GLS angerechnet.
Bestellungen bis 12:00 werden an Arbeitstagen meist schon am selben Tag abgegeben, am spätestens in zwei Arbeitstagen. Anderenfalls wird der Kunde per Telefon oder E-mail informiert.

Selbstabholung
Bestellte Artikel können Sie auch an dieser Adresse abholen: Cesta svobode 16, 4240 Radovljica, Slowenien jeden Mittwoch 8-17 Uhr. Zur Vorbestellung bitte anrufen: +386 40 217 191.

Bestellungsablehnung
Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p. kann die Bestellung bis der Mitteilung, dass die Bestellung bearbeitet wird, die Bestellung unter inakzeptablen Bedingungen ablehnen.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt mit Bargeld nach der Abholung oder durch Überweisung auf das Girokonto Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p. (nach Kostenvoranschlag/Angebot).
Der Anbieter gibt dem Käufer eine Rechnung aus mit gegliederten Kosten und Anweisungen für die eventuelle Kaufsablehnung oder Rückgabe.
Der Kaufvertrag (Bestellung) wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert.

Preise
Preise enthalten ohne Steuer, da die Firma Osti Jarej Bron, Tina Kvasnik s.p. gemäß dem 1. Absatz des 94. Glieds des slowenischen Steuergesetzes (ZDDV-1) kein Steuerzahler ist.
Die Preise gelten im Moment der Bestellungsausführung und haben keine vorab bestimmte Gültigkeit. Die Preise gelten nur mit oben angeführten Zahlarten nach den oben angeführten Bedingungen. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und Käufer schließt sich im Moment der Bestellungsbestätigung des Anbieters; der Käufer erhält eine E-mail mit der Statusbenachrichtigung: V čakanju (Wartet). Anschließend sind alle Preise und andere Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.

Gewährleistung
Produkte verfügen über eine Gewährleistung von 25 Jahren auf Metall- und 2 Jahre auf Holzteilen. Die Gewährleistung gilt nur mit der Rechnung. Ungeeignete Verwendung des Werkzeuges hebt die Gewährleistung auf. Bei dem mechanischen Schaden, die nicht infolge ungeeigneter Verwendung des Käufers resultieren, bleibt die Gewährleistung gültig. Alle anderen potentiellen Unrichtigkeiten bzw. Reklamationen lösen wir zusammen mit dem Käufer auf die für Ihn beste Weise.

Rückgaberecht
Überlegt sich der Kunde anders oder erfüllen die erhaltenen Artikel ihren Erwartungen nicht, ist er zur Rückgabe der unbeschädigten Artikel in ursprünglicher Form in 14 Tage ohne Grund berechtigt. Dennoch trägt der Käufer die Kosten der Rückgabe.

Da die Produkte handgefertigt sind, behalten wir uns das Recht vor, dass sie minimal unterschiedlich aussehen (auch farblich). Jedoch wirkt sich das nicht auf der Qualität aus, da jeder Artikel individuell geprüft und kontrolliert wird und ist ein Unikat.

Wenn Sie mit den Grundbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Ihnen keine Bestellungen im Online-Shop auszuführen, sondern uns kontaktieren.